V.Care Plainte

  • Avez-vous eu de mauvaises expériences dans votre entreprise de produits chimiques? Si c'est le cas, c'est le bon endroit pour vous.
  • C'est un service gratuit fourni par ChemWhat qui vise à créer un bon environnement commercial pour les produits chimiques.
  • Pour les litiges de qualité, ChemWhat peut impliquer d'être un coordinateur entre acheteurs et vendeurs, donnant un jugement et des suggestions de la part d'un tiers.
  • Pour des tromperies malicieuses sans coopération positive, ChemWhat conservera l’enregistrement négatif dans notre base de données et le diffusera à tous nos vendeurs et acheteurs abonnés.
  • Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour soumettre votre réclamation:

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Après réception de votre plainte, nous suivrons les étapes ci-dessous:

  • ChemWhat peut vous envoyer un e-mail pour confirmer des points flous ou collecter plus d'informations pour comprendre le tout.
  • Ensuite, ChemWhat essaiera de contacter l'autre partie pour vérifier les informations fournies. Si nécessaire, nous pouvons échanger plusieurs fois les informations fournies par les deux parties pour définir le vrai problème.
  • Après avoir défini le problème réel, ChemWhat peut proposer plusieurs solutions aux considérations des deux parties.
  • Si les réponses de l'accusé évitent délibérément ou délibérément les enquêtes, ChemWhat tentera d'en découvrir la raison avec l'aide de personnes, d'entreprises, d'institutions ou du gouvernement locaux.
  • Si le cas est détecté comme une illusion malveillante, ChemWhat conservera l’enregistrement dans une base de données et créera une page décrivant le cas dans les langues 17 afin d’afficher les visiteurs dans le monde entier.
  • Dans le même temps, ChemWhat diffusera également le cas de déception à tous les abonnés par e-mail et le partagera sur nos réseaux sociaux, notamment Facebook, Twitter, Linkedin, VK, Tumblr…
  • ChemWhat va non seulement prêter attention au cas de tromperie confirmé, mais aussi enquêter sur les sociétés affiliées ainsi que sur la personne directement responsable et peut, le cas échéant, répertorier ces deux entités.
  • Une fois qu'une partie est répertoriée comme présentant un risque, il sera très difficile de l'obtenir à moins que (1) le plaignant retire sa plainte; (2) Payer un certain montant de dépôt de garantie.

Vous pouvez également suivre nos mises à jour de sociétés non fiables qui peuvent être utiles pour éviter des pertes dans vos activités futures.